【采訪時間】：2015年10月13日下午

　【采訪地點】：廣東佛山珈納陶瓷總部

　【采訪嘉賓】：珈納陶瓷品牌總經理  陳曉飛

　【文字編輯】：美家網采編部 

　　【美家網】：首先非常感謝陳總在百忙之中接受我們的采訪。如今經濟環境和上游產業不穩定因素對陶瓷建材行業造成了一定的影響，請問陳總如何看待當前我們陶瓷行業的整體發展環境呢？

　　【陳總】：這么多年來，今年算是最“寒冷的冬天”了。從春節開始，整個大環境都差得出人意料，導致整個陶瓷行業、陶瓷企業、經銷商都受到不同程度的影響。雖然這么說，但是陶企洗牌也是意料之內的，這一天遲早會到來。如今洗牌速度之快，之前還說一個月就會有一家陶企倒閉，現在計算的單位已經不是一個月而是一周兩三家。顯然，很多陶企還沒有做好思維轉型的準備。“轉型很痛苦，很多企業可能一點轉型的勇氣都沒有，知道轉型方向并且有勇氣改變的也并不多。”如何在未來躋身強企行列，而不被洗牌出局，這需要陶瓷企業做出果敢的判斷和思維轉型。我們也希望廣大的陶企能夠重新站起來，等再重新投入“戰場”的時候，希望看到行業競爭能夠良性發展，不能總是打價格戰或是模仿，要有自己的特點。

　　【美家網】：現在新網絡營銷時代改變了消費者的消費習慣，單純的依靠渠道已經成為歷史，請問珈納品牌在具備以往積累優質渠道的前提下，今年的下半年會通過怎么樣的方式再次引爆終端銷售呢？

　　【陳總】：互聯網時代以及新網絡營銷時代的到來，好像不談O2O就顯得落后了，甚至很多企業已經轉型進互聯網行列當中。不過還是希望眾多的陶瓷企業和陶瓷經銷商明白，對于傳統的渠道模式來說，互聯網只是一個工具、一雙助飛的翅膀，而不是萬能的，傳統的渠道該保留的還是要保留。

　　作為一個朝氣蓬勃、充滿時尚氣息的企業，我們在接下來的下半年會進一步大力鞏固現有的市場，服務好現有的經銷商。然而，對于80、90后這批突起的主導消費群體，我們也會針對性的去做市場調研，不斷收集意見來生產出適合市場的產品。同時，明年對經銷商店面的設計也會發生改變，情感、科技感會越來越強，要求終端經銷商店面駐店設計師最少要兩到三名，人員配置會產生變化，導購、老板、財務、以及駐店設計這個職能會取代部分導購員的職能，以后也會跟經銷商共同協調規劃。店面會往現代感、科技感、簡約時尚的感覺去設計。

　　【美家網】：無論環境怎么樣惡劣，市場競爭怎么激烈，最終企業在品牌影響上的鞏固與提升仍然是必然的。那么珈納會怎樣進一步擴大品牌影響，促進終端？

　　【陳總】：為什么現在行業這么虛，每個廠都說自己要做品牌，但是產品、管理又跟不上，服務就更跟不上，嘴上說做品牌，實際行為根本支撐不了做品牌的理由。

　　珈納接下來在擴大品牌影響力上會更多的跟消費者接觸，做好產品，極致服務，才能得到消費者和經銷商的認可。往后肯定會進入到社會群里，成為被評價時代。而好評都是消費者傳消費者，顧客傳顧客，直接從使用者嘴里出來的。那我們在做好產品品質的同時，兼顧服務周到，消費者自然會有好感并且感動，那就是贏家。

　　【美家網】：人們常說，市場競爭的根本任然是產品，那么請問珈納品牌在未來的產品路線上將怎樣突出優勢呢？

　　【陳總】：產品以后都會是私人定制，個性化的時代，消費者都喜歡彰顯自己的獨特個性，都要貼上我和別人不一樣的標簽。而其實私人定制化很早就有了，但是之前不普及，從往后幾年必定會全面的爆發。接下來，珈納在未來的產品路線上，會更加深入的和消費者互動，了解消費者喜歡的風格和效果，再去生產。

　　【美家網】：時至傳統的“金九銀十”季節，以及即將到來的十月陶博會，會有什么樣的新策略，讓珈納品牌再次脫穎而出呢？

　　【陳總】：眾所周知，如今陶瓷行業同質化問題非常嚴重，連廣告也出現同質化，前些年有廠家在機場、地鐵做廣告，而這兩年的一線、二線、甚至三線的品牌都開始在央視、機場、高鐵做廣告，行業似乎摸索不到明確的方向一樣，陶瓷行業還是屬于跟風階段，其實每個企業都有每個企業生存的道理，每個企業都能找到每個企業的生存方式，只是大家不愿意去變革，不愿意去思考。

　　接下來的陶博會珈納將推出（魔幻釉Ⅱ代）新品，這款磚表面的晶體是亮雅結合的，目前在行業來說比較少廠家能做，而我們的宗旨是不僅報務要做到極致，產品也要做到極致，要走在行業尖端。同時，我們也在計劃明年、后年的路怎么走，找到適合自己的方工，但總而然之最關鍵的還是先把產品做好，把現有的客戶體系維護好，把員工的滿意度做得更高，大家齊心協力，才能在市場上站得更遠。

　　【美家網】：今天的采訪到此結束了，感謝陳總接受美家網的采訪！

　　采訪手記：

　　珈納陶瓷，以打造“中國時尚瓷磚領導品牌”為核心理念，堅持以時尚產品打造精品空間，筑造夢想人居生活。

      作為高端時尚品牌的典范，珈納陶瓷的運營模式和強大的產品創新能力享譽業界，先后獲得ISO9001質量管理體系認證、ISO14001環境管理體系認證、優質陶瓷產品認證、中國陶瓷行業十大品牌、最佳新銳品牌、中國陶瓷行業最受消費者喜愛品牌、全國保障性住房建設用材優秀供應商、中國建材環保產品認證與全國重點工程選用產品認證等榮譽稱號！

     珈納陶瓷一直堅持走自己品牌特色的發展路線，同時，完善的管理體系、創新的設計理念、優秀的研發團隊、堅實的技術沉淀，珈納必將致力于為全球消費者提供最優質的服務為己任，那么未來的珈納又將會扮演著一個什么樣的角色，讓我們拭目以待！