要便宜還是占便宜？消費者心理影響陶企促銷效果

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三八女王節、618年中大促、雙十一購物狂歡節、雙十二年終盛典活動等促銷活動不斷刺激著消費者的購買欲望。隨著經濟的發展，商家們為了刺激消費者購買需求，促銷的活動方式越來越多。但是，經歷了眼花繚亂的促銷方式后，消費者的熱情開始放緩，甚至達到了疲憊的狀態。“金三銀四”已經過去，“金九銀十”準備來臨，陶瓷該如何真正的刺激消費者進行消費，提高銷售額，關鍵還在于把握消費者的心理變化。

促銷，指的是營銷者向消費者傳遞有關本企業及產品的各種信息，說服或吸引消費者購買其產品，以達到擴大銷售量的目的。消費者心理是消費者消費心理和購買心理的總稱，消費者購買商品的一般心理過程包括對商品的認識過程，情緒和情感過程，意志過程。不同的消費者類型對促銷活動有不同的反應，陶瓷企業需了解目標消費者群體的特征，制定合適的促銷策略。

促銷價格影響心理

消費者心理有多種類型，其中“愛占便宜”是消費市場中普遍存在的心理。劉春雄先生說過：“便宜”與“占便宜”不一樣。價值50元的東西，50元買回來，那叫便宜；價值100元的東西，50元買回來，那叫占便宜。中國人經常講“物美價廉”。真正的物美價廉幾乎是不存在的，都是心理感覺的物美價廉，陶瓷企業需要為消費者營造“賺到”的氣氛。

“一個基本的價格定律：一是市場上賣得最好的絕不是價格最低的產品，而是市場表現最活躍的產品。怎樣才能活躍？肯定要求產品的渠道利潤空間大。二是便宜的產品未必好賣，讓消費者、銷售者覺得占了便宜的產品才好賣。怎么讓他們覺得占了便宜？肯定少不了價格設定策略。”是楊永華對消費者心理的看法。根據人群的不同，陶瓷企業需重視在消費者心中建立“促銷優惠”的心理認知。

促銷宣傳的影響

促銷實質上是一種溝通活動，即陶瓷企業發出作為刺激消費的各種信息，把信息傳遞到一個或更多的目標消費群體，以影響其態度和行為。隨著陶瓷市場競爭白熱化趨勢發展，消費者選擇增多，陶瓷企業需選擇合適的宣傳手段增強與消費者的溝通，加深其對產品和促銷活動的認識。

“營銷是沒有專家的，唯一的專家是消費者，就是你只要能打動消費者就行了。”是巨人網絡集團董事長史玉柱的觀點，打動消費者的前提是將信息正確的傳達給消費者。陶瓷企業必須通過溝通活動，利用廣告、宣傳報導、人員推銷等促銷手段，把生產、產品等信息傳遞給消費者和用戶，以增進其了解、信賴并購買本企業產品，達到擴大銷售的目的。

促銷是陶瓷市場競爭過程中的一把利劍，陶瓷企業策劃促銷活動需重視消費者心理的變化，使產品能夠更快地進入市場和擴大市場。

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